Foire aux questions

Quels services de nettoyage proposez-vous ?

Nous intervenons lorsque le nettoyage classique ne suffit plus. Nous réalisons le nettoyage en profondeur de canapés, matelas, fauteuils, poufs et chaises, ainsi que le nettoyage intérieur de véhicules. Nous proposons également la désinfection vapeur afin d’éliminer bactéries, acariens, microbes et mauvaises odeurs incrustées dans les textiles.

À qui s’adressent nos services ?

Nos prestations s’adressent aux particuliers comme aux professionnels souhaitant assainir leur intérieur, améliorer la qualité de l’air et prolonger la durée de vie de leurs textiles. Elles sont particulièrement adaptées aux foyers avec enfants, animaux, personnes allergiques ou sensibles.

Mon canapé, mon matelas, mon intérieur de voiture et autre tissus d'ameublement a l’air propre, est-ce vraiment nécessaire ?

Oui. Même propre en apparence, un textile accumule en profondeur acariens, bactéries et allergènes qui peuvent impacter la qualité de l’air et le confort au quotidien. Plus on attend, plus ces éléments s’incrustent. Le nettoyage en profondeur agit là où l’entretien classique est inefficace.

Quelle est la différence avec un nettoyage classique ?

Le nettoyage classique agit uniquement en surface. Nos méthodes nettoient en profondeur les fibres du textile afin d’extraire les saletés invisibles, les allergènes et les odeurs, ce qui permet d’assainir durablement les surfaces et de limiter les sources d’irritation ou d’inconfort.

La désinfection vapeur est-elle efficace ?

Oui. La vapeur permet d’éliminer une grande partie des bactéries, microbes et acariens tout en utilisant des produits écologiques, sans allergènes. Elle assainit efficacement les surfaces tout en respectant la santé des occupants et les matériaux.

Les produits utilisés sont-ils dangereux ?

Non. Nous utilisons exclusivement des produits écologiques, sans allergènes, conçus pour être sûrs pour les enfants, les animaux et les personnes sensibles. Après séchage, les surfaces peuvent être utilisées normalement.

Y a-t-il un risque d’abîmer les tissus ?

Non. Chaque intervention est adaptée au type de textile et à son état. Les techniques utilisées sont conçues pour nettoyer en profondeur sans détériorer les fibres ni altérer les couleurs.

Le résultat est-il visible immédiatement ?

Oui. Dans la majorité des cas, le résultat est visible dès la première intervention : textiles visiblement plus propres, odeurs neutralisées et sensation de fraîcheur immédiate.

Combien de temps faut-il pour que le textile sèche ?

Le temps de séchage dépend du type de textile, de son épaisseur et de l’aération de la pièce. En général, il varie de quelques heures à une journée complète.

À quelle fréquence faut-il réaliser un nettoyage en profondeur ?

Il est recommandé de réaliser un nettoyage en profondeur une à deux fois par an. Cette fréquence peut être augmentée en présence d’enfants, d’animaux, d’allergies ou d’une utilisation intensive.

Le nettoyage enlève-t-il toutes les taches ?

La majorité des taches peuvent être fortement atténuées ou éliminées. Toutefois, certaines taches anciennes ou profondément incrustées peuvent ne pas disparaître totalement. Nous privilégions toujours la transparence sur les résultats attendus.

Intervenez-vous à domicile ?

Oui. Toutes nos prestations sont réalisées directement à domicile, avec du matériel professionnel adapté. Nous avons simplement besoin d’une prise électrique à proximité pour effectuer l’intervention dans de bonnes conditions.

Faut-il préparer quelque chose avant l’intervention ?

Il suffit de libérer l’accès aux surfaces à nettoyer. Nous nous occupons du reste.

Combien de temps dure une intervention ?

La durée dépend du nombre de surfaces à traiter et de leur état. Une intervention peut durer de 30 minutes à plusieurs heures.

Pourquoi faire appel à un professionnel plutôt que nettoyer soi-même ?

Un nettoyage professionnel permet d’atteindre un niveau d’hygiène et de profondeur impossible à obtenir avec du matériel domestique, tout en évitant les erreurs pouvant abîmer les tissus.